Часто задаваемые вопросы

В информационной системе в разделе «Узнай о своих штрафах» и для получения электронных протоколов и предписаний введено СМС-подтверждение.
Для проверки требуется в окне «Сведения об административных правонарушениях» выбрать опцию «Распечатать». Далее на Ваш номер, зарегистрированный в Базе мобильных граждан «Электронного правительства» на сайте egov.kz, поступит СМС с кодом. При успешном подтверждении появляется возможность просмотра и скачивания необходимых файлов (фотофиксация правонарушения).
Оплатить штраф можно в онлайн режиме на 2-х государственных ресурсах:
1. В информационной системе Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры РК - qamqor.gov.kz, раздел «Узнай о своих штрафах» с главной страницы, после нужно ввести ИИН и номер удостоверения личности. На следующей странице вы увидите информацию о штрафе, если он не оплачен, то вам будет доступна кнопка «Оплатить». Далее оплата происходит по стандартной схеме с указанием данных банковской карты.
2. В портале «Электронного правительства «egov.kz», раздел «Транспорт и коммуникации», услуга «Поиск и оплата административных штрафов и штрафов за нарушение правил дорожного движения».
Перейдя на данную услугу, выберите подраздел «Административные штрафы». При наличии штрафа вы увидите информацию о нем с возможностью дальнейшей оплаты (нажмите кнопку «Далее»).
НО: на egov.kz для просмотра штрафов требуется наличие электронной цифровой подписи при авторизации и получить информацию Вы можете только о себе (другой ИИН в поиске указать невозможно).
Кроме этого, штраф можно оплатить в банках и на ресурсах онлайн-банкинга.

1. АО «Kaspi Bank»
2. АО «Народный Банк»
3. АО «Жусан Банк» (АО Цеснабанк)
4. АО «ForteBank»
5. АО «Capital Bank Kazakhstan»
6. АО «Евразийский банк»
7. ДБ АО «Сбербанк»
8. АО «AsiaCredit Bank (АзияКредит Банк)»
9. АО «АТФ банк»
10. ДО АО «Банк ВТБ (Казахстан)»
11. АО «Банк Центр Кредит»
12. АО ДБ «Альфа-банк»
13. АО «Дочерний Банк «Казахстан-Зираат Интернешнл Банк»
14. АО «Нурбанк»
15. АО «Altyn Bank» (ДБ China Citic Bank Corporation Ltd)
16. АО «Тенгри банк»
17. АО «Жилстройсбербанк Казахстана»
18. АО «Исламский Банк «Al hilal»
19. АО «Казпочта»
В таком случае квитанцию необходимо предъявить в государственный орган, сотрудники наложивший штраф внесут сведения об уплате штрафа.
Да, Вы можете это сделать, и также в порядке сокращенного производства в размере 50% от указанной суммы штрафа в течение 7 дней.
Согласно статьям 810, 811 Кодексу Республики Казахстан «Об административных правонарушениях»:
- При обнаружении административного правонарушения и установлении совершившего его лица уполномоченное лицо, указанное в статьях 804 или 805 настоящего Кодекса, возбуждает административное производство, разъясняет лицу право оплаты штрафа в размере пятидесяти процентов от указанной в санкции статьи Особенной части настоящего Кодекса суммы штрафа в течение семи суток.
- Уполномоченное лицо, составившее протокол, вручает лицу копию протокола об административном правонарушении с квитанцией установленного образца.
- Если административное правонарушение зафиксировано сертифицированными специальными контрольно-измерительными техническими средствами и приборами, работающими в автоматическом режиме, лицо имеет право оплаты штрафа в размере пятидесяти процентов от указанной суммы штрафа в течение семи суток с момента надлежащего доставления предписания о необходимости уплаты штрафа с квитанцией установленного образца.
Если Вы не согласны с наложенным взысканием, принятым государственным органом по административному правонарушению, Вам необходимо на основании ст. 826-1 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» письменно обратиться в тот государственный орган, который наложил взыскание, приложив копию удостоверения личности и подтверждающие документы о несовершении правонарушения.
Для этого Вам необходимо обратиться непосредственно в тот орган, который наложил административное взыскание или в информационном сервисе qamqor.gov.kz в разделе «Узнай о своих штрафах» в части применения механизма СМС-подтверждения при получении электронных протоколов и предписаний.
Для этого гражданину требуется в окне «Сведения об административных правонарушениях» нажать на кнопку «Распечатать». Далее на номер, зарегистрированный в базе мобильных граждан «Электронного правительства», поступит СМС с кодом подтверждения, при успешном подтверждении появляется возможность просмотра и скачивания необходимых файлов (фотофиксация правонарушения).
В соответствии со статьей 61 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях», лицо, на которое наложено административное взыскание за административное правонарушение, считается подвергнутым данному взысканию в течение года со дня окончания исполнения административного взыскания. По истечении года сведения об административном штрафе снимаются с базы данных Комитета в автоматическом порядке, обращаться в государственные органы не нужно.
Для надлежащего доставления предписаний посредством направления текстовых сообщений используются номера сотовой связи, которые занесены в Базу мобильных граждан веб-портала «Электронного правительства» egov.kz. СМС-уведомления о наличии штрафов по вынесенным предписаниям поступают на номера сотовой связи собственников (владельцев) транспортных средств через номер 1414.
СМС-уведомления о наличии штрафов, направленные органами внутренних дел на номера сотовой связи, не указанные собственниками (владельцами) транспортных средств на egov.kz и полученные не с официального номера 1414, носят исключительно информационно-справочный характер.
Таким образом, если номер сотовой связи собственника (владельца) транспортного средства указан на egov.kz, то в соответствии с пунктом 4) части 4-1 статьи 743 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях», предписание считается надлежаще доставленным посредством направления на него соответствующего текстового сообщения.
Если Вас необоснованно привлекли к административной ответственности (или Ваши данные неправильно внесли в базу), то Вам необходимо обратиться в тот государственный орган, который наложил на Вас взыскание, приложив факты доказательства о несовершении правонарушения.
Согласно статье 8 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», срок рассмотрения обращения исчисляется со дня его поступления субъекту, должностному лицу.
Согласно статье 12 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности, а в случае отсутствия вышестоящего должностного лица или субъекта либо несогласия заявителя с принятым решением, заявление подается непосредственно в суд.
Проверить статус своего обращения Вы можете в сервисе «Проверить свое обращение в государственные органы…» (https://qamqor.gov.kz/portal/page/portal/POPageGroup/Services/Euol).
Согласно подпункту 5) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», субъекты, рассматривающие обращения,- государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства либо предоставляющие товары (работы, услуги) в соответствии с условиями государственного заказа и (или) государственного закупа, которые вправе рассматривать и принимать решения по обращениям физических и юридических лиц в соответствии с их компетенцией, а также субъекты крупного предпринимательства по обращениям физических и юридических лиц, с которыми заключен договор на поставку (выполнение, оказание) им товаров (работ, услуг).
В соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», обращение, для рассмотрения которого не требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается в течение пятнадцати календарных дней.
В случае получения информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверки с выездом на место - в течение тридцати календарных дней.
В соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», в тех случаях, когда необходимо проведение дополнительного изучения или проверки, срок рассмотрения продлевается не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается заявителю в течение трех календарных дней со дня продления срока рассмотрения.
Если решение вопросов, изложенных в обращении, требует длительного срока, то обращение ставится на дополнительный контроль вплоть до окончательного его исполнения, о чем сообщается заявителю в течение трех календарных дней со дня принятия решения.
В соответствии с пунктом 69 «Правил ведения и использования специальных учетов лиц, совершивших уголовные правонарушения, привлекаемых к уголовной ответственности, лиц, привлеченных к уголовной ответственности за совершение уголовного правонарушения и дактилоскопического учета задержанных, содержащихся под стражей и осужденных лиц», утвержденных приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан №29 от 27 февраля 2018 года, с учета Комитета снимаются сведения в случае оправдания лиц, а также прекращения уголовных дел по основаниям, предусмотренным пунктами 1), 2), 5), 7), 8) и 13) части первой статьи 37 УПК РК (в редакции 1997 года), пунктами 1), 2), 5), 6), 7) и 8) части первой статьи 35 УПК РК (в редакции 2014 года) или в силу малозначительности.
Аналогично, снимаются с учета сведения в отношении несовершеннолетних, по которым уголовные дела прекращены (отказано в возбуждении уголовного дела) ввиду недостижения возраста согласно пункту 10 части первой статьи 37 УПК РК в редакции 1997 года до введения в действие Закона Республики Казахстан от 9 ноября 2011 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам совершенствования правоохранительной деятельности и дальнейшей гуманизации уголовного законодательства».
Также, снимаются с учета сведения в отношении лиц, освобожденных от уголовной ответственности в соответствии с пунктом 6 части первой статьи 37 УПК РК, по которым уголовное преследование осуществлялось в частном порядке, предусмотренном статьей 33 УПК РК (в редакции 1997 года).
Услуга по выдаче справки о наличии либо отсутствии судимости с 2012 года полностью автоматизирована.
Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, в случае необходимости получения справки в бумажной форме, через Госкорпорацию.
Вместе с тем, в рамках оптимизации услуги с декабря 2018 года гражданам предоставлена возможность ее получения посредством абонентского устройства сотовой связи, т.е. мобильной версии портала.
Еще одним нововведением для граждан стала возможность подачи электронного запроса на выдачу справки для выезда за рубеж, с выбором адреса филиала Госкорпорации, в котором они желают получить ответ в бумажной форме. Ранее запрос можно было направлять лишь в бумажном варианте с обязательным посещением Госкорпорации.
Далее, на портале реализован «Сервис получения справок третьими лицами». Теперь работодатели сами могут направлять электронные запросы в отношении других лиц при условии их согласия посредством «личного кабинета» и (или) sms-подтверждения.
Также получить справку о наличии либо отсутствии судимости можно с помощью мессенджера Telegram через «EgovKzBot».
Получить справку о наличии либо отсутствии судимости можно с помощью Telegram-бота «EgovKzBot».
Все, что необходимо для получения справки, - регистрация в «Базе мобильных граждан». Для этого необходимо привязать свои контакты к Личному кабинету на портале eGov.kz.
Для получения справки необходимо скачать мессенджер Telegram, ввести в поисковой строке «EgovKzBot», авторизоваться. Далее в графе «Услуги» выбрать сервис «Справка о наличии либо отсутствии судимости» после чего гражданину придет SMS-уведомление c кодом подтверждения, после его ввода будет предоставлена информация о наличии либо отсутствии судимости.
По государственной услуге «Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости» предусмотрено ее оказание «третьим лицам».
В роли третьего лица может выступить как физическое, так и юридическое лицо, а в роли услугополучателя, на которого направляется запрос, может выступить только физическое лицо.
Данное новшество, к примеру, позволило минимизировать истребование работодателями справок от граждан при их трудоустройстве.
Третьими лицами через портал направляется запрос на получение услуги.Электронный запрос третьих лиц исполняется при условии согласия лица, в отношении которого запрашиваются сведения, предоставленного из «личного кабинета» на портале или посредством зарегистрированного на портале абонентского номера сотовой связи лица, путем передачи одноразового пароля или путем отправления короткого текстового сообщения в качестве ответа на уведомление портала.
Согласие (отказ) лица, в отношении которого запрашиваются сведения на оказание государственной услуги, должно быть направлено в течение 2 (двух) часов с момента получения запроса. При получении согласия результат государственной услуги, сформированный посредством АИС с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, направляется в «личный кабинет» третьего лица.
Для получения такой услуги также обязательным условием является регистрация в базе мобильных граждан (БМГ).
Для регистрации в БМГ услугополучателю необходимо в «личном кабинете» на веб-портале «электронного правительства» в графе «телефон» указать номер телефона или привязать его к индивидуальному идентификационному номеру (ИИН) обратившись в любой фронт-офис Госкорпорации.
Справки о наличии либо отсутствии судимости выдаются с учетом погашения и снятия судимости, т.е. сведения о погашенной и снятой судимости, а также о прекращении уголовного дела в справке не отражаются.
С момента сдачи пакета документов в Государственную корпорацию, а также при обращении на портал – 10 (десять) минут;
в случаях дополнительной установочной проверки - 5 (пять) рабочих дней;
в случаях выезда за рубеж:
при обращении в отделы филиалов Государственной корпорации, расположенные в областных центрах, городах республиканского значения и столице -5 (пять) рабочих дней;
при обращении в другие отделы филиалов Государственной корпорации - 10 (десять) рабочих дней.
День приема документов не входит в срок оказания государственной услуги.
В случае отсутствия сведений о лице в информационной системе справку о наличии либо отсутствии судимости можно получить через 10 минут.
Данная государственная услуга оказывается бесплатно.
При необходимости услугополучатель вправе запросить справку по прежним установочным данным (фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения (день, месяц, год).
Для получения справки по прежним установочным данным услугополучателя, при отсутствии в информационных системах соответствующих сведений, услугополучателем представляется документ, подтверждающий их перемену.
В случае обращения через Госкорпорацию либо портал (электронная подача заявления) за получением услуги в бумажной форме для выезда за рубеж, справка оформляется в электронном формате, распечатывается на фирменном бланке услугодателя, заверяется печатью и подписью уполномоченного лица (начальника управления). Готовый результат услуги передается в выбранный услугополучателем филиал Госкорпорации.
К сожалению, регламент оказания государственной услуги предполагает получение справок на бумажном носителе исключительно в филиалах Госкорпораций.
В связи с введением Чрезвычайного положения в РК по причине объявления ВОЗ нового коронавируса COVID-19 пандемией и приостановлением работы филиалов Госкорпораций, оказание государственных услуг, оформляемых на бумажных носителях, было временно приостановлено до устранения вышеуказанных обстоятельств.
Оказание государственной услуги «Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости» в электронном формате посредством веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, а также мобильного приложения «egov mobile» осуществлялось в прежнем режиме.
Вы можете обратиться в ближайшее консульство либо дипломатическое представительство Республики Казахстан на территории Испании.
Предоставление справки другому физическому лицу осуществляется на основании доверенности, удостоверенной нотариально, выданной лицом, в отношении которого запрашиваются сведения.
На сроки погашения судимости влияют различные факты, такие как тяжесть преступления, наличие дополнительного наказания и д.р. Для получения подробной информации о дате погашения Вашей судимости Вы можете обратиться с письменным заявлением в одно из наших территориальных управлений.
По выбору услугополучателя государственная услуга «Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости» оказывается по принципу «одного заявления» в совокупности с государственной услугой «Апостилирование официальных документов, исходящих из органов прокуратуры, органов следствия и дознания», так называемая композитная услуга.
Композитная услуга оказывается Комитетом и его терорганами с апреля 2017 года.
Результат композитной услуги - справка о наличии либо отсутствии судимости с апостилем в бумажной форме.
В рамках автоматизации и оптимизации услуг в 2018 году реализована возможность:
- электронной подачи заявлений на композитную услугу;
- оплаты госпошлины в онлайн режиме посредством платежного шлюза электронного правительства (ПШЭП);
- выбора услугополучателем на портале адреса филиала Госкорпорации для получения результата в бумажной форме.
Государственная услуга «Апостилирование официальных документов, исходящих из органов прокуратуры, органов следствия и дознания» не автоматизирована, оказывается в бумажной форме через Госкорпорацию, альтернатива получения услуги через услугодателя исключена.
Для стран-участниц Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, совершенной в Гааге 5 октября 1961.
Положения Конвенции распространяются на официальные документы, которые были совершены на территории одного из договаривающихся государств и должны быть представлены на территории другого договаривающегося государства.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О присоединении Республики Казахстан к Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов» от 30 декабря 1999 года № 11- II Казахстан является страной-участницей Конвенции.
Да, работник Государственной корпорации при приеме заявления, а в заявлении указывается наименование иностранного государства, должен проверить является ли данное государство страной-участницей Гаагской Конвенции.
Если нет, то гражданину отказывается в приеме документов.
Если все-таки заявление с пакетом необходимых документов поступили к услугодателю, то услугополучателю будет направлен мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги с разъяснением.
К примеру, Республика Иран не входит в список государств-участников Конвенции, где обязательным требованием для действия документов является их апостилирование. В связи с изложенным, возвращаем заявление для направления в уполномоченный орган – Министерство иностранных дел Республики Казахстан.
Государственная услуга оказывается на платной основе физическим лицам.
За оказание государственной услуги взимается государственная пошлина в соответствии с подпунктом 7) статьи 615 Кодекса Республики Казахстан от 25 декабря 2017 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» в размере 0,5 месячного расчетного показателя за каждый документ.
Оплата осуществляется через платежный шлюз «электронного правительства» (ПШЭП) или банки второго уровня.
У нас единый реквизит оплаты за апостилирование документов: Управление государственных доходов по Алматинскому району города Нур-Султан (л/с 108125, МФ РК kkmfkz2a р/с kz24070105 ksn0000000 бин 981140001105 КНП 911, 991).
Со дня сдачи пакета документов:
в отделы филиалов Государственной корпорации, расположенные в областных центрах, городах республиканского значения и столице - 5 (пять) рабочих дней;
в другие отделы филиалов Государственной корпорации - 10 (десять) рабочих дней.
Максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче пакета документов и получении документов – 15 (пятнадцать) минут.
Максимально допустимое время обслуживания – 15 (пятнадцать) минут.
День приема документов не входит в срок оказания государственнойуслуги.
Государственную услугу можно получить по принципу «одного заявления» при получении государственных услуг «Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости» либо «Выдача архивных справок и/или копий архивных документов в пределах архивов Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан и его территориальных органов», со дня получения заявления и (или) требуемых документов и (или) сведений, представленных услугополучателями.
Комитет по правовой статистике и специальным учётам
Республика Казахстан, г. Нур-Султан (Астана), 010000, ул. Московская, 34
Количество посещений: 22469315
Поддержка портала
support@kgp.kz
тел.: +7 (7172) 31-80-60
Рабочее время: 09:00 - 18:30
Обеденный перерыв: 13:00 - 14:30
Яндекс.Метрика
© 2021 ИНФОРМАЦИОННЫЙ СЕРВИС